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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Politica de envios

1. Los pedidos se entregarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la realización del pedido. La entrega la realiza la empresa CTT – Correios de Portugal. 2. Los gastos de envío se añaden al pedido. 5 euros para Portugal continental, 9 euros para Europa y 11 euros para el resto del mundo

Política de devolución y cambio

1. El proceso de cancelación o devolución es manejado caso por caso por Core Memory. La solicitud deberá llegar por escrito al correo electrónico de contacto info@corememoryclo.com, hasta 14 días después de realizar el pedido, siendo respondidas y definidas por la EMPRESA las instrucciones para la cancelación o devolución de la mercancía, a través del mismo medio de comunicación. 2. Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse a través del mismo método de pago, pero si esto no fuera posible, el usuario deberá presentar el comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para que la devolución se pueda realizar mediante Transferencia Bancaria. 3. La EMPRESA se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 10 días. 4. Los productos devueltos deberán estar en condiciones vendibles, es decir, en las mismas condiciones en que llegaron a manos del Usuario, sin ninguna anomalía o daño. 5. Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial del pedido, las condiciones de liquidación serán las indicadas por la EMPRESA.

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